区住建局组织开展“物业管理常见风险防范及纠纷处理”专题培训

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拱墅住建发布  20180919

当前物业企业在服务业主过程中，由于对物业风险点把握不清晰，以及不规范的管理活动，不可避免地会产生各类服务纠纷。

为帮助我区物业服务企业提高物业管理法律风险防范和纠纷处理能力，推动物业企业管理朝着规范化和法制化方向发展。近日，拱墅区住建局、拱墅区物业管理协会组织开展“物业管理常见风险防范及纠纷处理”专题培训。

培训在区住建局5楼会议室举行，区住建局房管科、区物业管理协会、物业服务企业负责人共约90余人参加培训。培训会由协会会长麻斐主持。

此次培训特邀浙江卓特律师事务所梁月军律师前来授课。梁律师是物业行业资深法律专家，具有丰富的教学和讼论办案经验，培训开始，梁律师对业主、业主大会、业主委员会和物业管理企业这四方概念和关系进行梳理和明确，加深大家对物业几大基本概念的正确理解。接着通过真实生动案例讲解并分析物业管理过程中易出现的管理概念不清、物业合同条款、承接查验、交付证据、催交物业费、管理安全、经营性收入归属、履行合同证据缺失、业委会与物业矛盾等十大常见风险问题，指导大家如何规范保存管理证据、履行义务、细化合同责任条款、关注物业诉讼时效、巧妙解决业主问题，从而有效的帮助物业服务企业提升纠纷防范能力，促进业主、业委会、物业三者关系。

 整个培训室座无虚席，培训人员跟随律师的授课案例进行问题互答互动，现场气氛活跃，相信通过此次有针对和实效性的专题培训，物业企业能学以致用，将学到的法律知识灵活运用到实际管理活动中，推动物业行业朝着规范化和法制化的方向发展。